ショッピングガイド


お支払い方法について

・お支払いは クレジットカード、AmazonPay、キャリア決済、  あと払い(Paidy) となります。
・ご利用可能カード
VISA・MASTER CARD・AMERICAN EXPRESS・JCB
一括払いのみとなっております。

 あと払い(Paidy)
  • クレジットカード不要。
  • メールアドレスと携帯番号の簡単決済。
  • 複数回の決済もまとめて翌月10日にお支払いいただけます。
  • こちらをご覧ください。

・決済手数料
┗クレジットカード:無料
┗Amazon Pay:無料
┗キャリア決済:無料
┗あと払い(ペイディ)
  口座振替(支払手数料:無料)
  コンビニ(支払手数料:356円税込)
  銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)

送料・お届けについて

▼送料
・北海道と沖縄以外のお客様:一律770円の送料がかかります。10,000円(税込み)以上ご購入いただいた方は送料無料です。
・北海道と沖縄のお客様:一律1,430円の送料がかかります。10,000円(税込み)以上ご購入いただいた方は送料が660円になります。

▼お届け時期 
予約商品 】
・配送時期は商品によって異なります。各商品詳細ページをご確認ください。
 予約販売商品については、発送時期が多少前後する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
予約商品以外】
・予約商品以外に関しては 通常ご注文後、10日以内を目安にお届けとなります。
 注文の混雑状況によって、10日以上お待ち頂く場合もございます。

▼住所不明・長期不在
・ご不在の場合は配送業者が郵便受けに不在通知を投函いたします。通知に記載の保管期限内にお受け取りください。


・長期不在・登録住所の不備による荷物持ち戻りの場合は、再送送料はお客様負担とさせていただきます。

・持ち戻りの連絡が運送会社から来た際、ご購入時のメールアドレスにご案内をお送りさせていただきます。メールに記載の期日までにご連絡がない場合は、ご注文をキャンセル・返金させていただきます。


▼海外発送
海外配送は現在行っておらず、日本国内への配送のみとさせていただいております。

 キャンセル・返品・交換について

※お客様都合による返品・交換は行なっておりません。


▼キャンセルに関して
ご注文完了後のキャンセルはお受け致しておりません。
必ず内容に誤りがないかご確認頂いた上、ご注文を確定させてください。

▼不良品の返品・交換に関して
お届け商品に不備・不良があった場合には返品・交換対応をさせていただきます。
1_18billion@picki.jpまでご連絡をお願いいたします。
返品、交換に発生する送料は弊社にて負担いたします。

返品・交換いかなる場合にも不良品は一度弊社へご返送いただき、不良箇所の確認が取れ次第の交換・返金となります。
お手数ですがご返送いただけますようお願いいたします。

▼返品・交換対象
・破損・汚れなど不良がある商品
・届いた商品がオーダーしたものと違う

▼返品・交換対象外
・お客様によるオーダー間違い
・弊社の検品基準を通過しているもの
・アイロンで修繕可能なシワや折り目
・色やサイズがイメージと違う


よくあるご質問(FAQ)も合わせてご覧ください。